สายด่วน ธนาคารกรุงเทพ โทร 1333
กรณีทำบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตสูญหายหรือถูกโจรกรรมและต้องการอายัดบัตร โปรดติดต่อบัวหลวงโฟน โทร. 1333 หรือ (66) 0-2645-5555
ติดต่อเราทางโทรศัพท์
ติดต่อสอบถามรายละเอียดได้ที่เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์บริการบัวหลวงโฟน ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ทางโทรศัพท์หมายเลข 1333 (สำหรับโทรในประเทศเท่านั้น) หรือ (66) 0-2645-5555 จากต่างประเทศ
บริการสมาชิกบัตร
สำหรับบัตรธนาคารกรุงเทพ บัตรเครดิตวีซ่าธนาคารกรุงเทพ และบัตรเครดิตมาสเตอร์การ์ดธนาคารกรุงเทพ โทร. (66) 0-2638-4000
สำหรับบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพอเมริกันเอ็กซ์เพรส โทร. (66) 0-2638-4400
ติดต่อเราทางไปรษณีย์
ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน)
333 ถนนสีลม กรุงเทพฯ 10500
โทรเข้าไปที่ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ของธ.กรุงเทพ เบอร์ 1333 และเบอร์ 026455555 ไม่มีใครรับสายเลยโทรมาทั้งวันแล้วถือสายต่อละครั้งนี้นานมากไม่ทราบว่าที่ call center มีพนักงานมาทำงานรึเปล่า ที่บอกว่าสายด่วนบริการ 24 ชม. คงจะไม่ใช่ละ รู้สึกเสียความรู้สึกมากเลยไม่ประทับใจเอาซะเลย
ทำไม1333โทรไปไม่ติดไม่ติดต่อกลับ วันนี้วันเสาร์เป็นเบอร์ฉุกเฉินควรจะติดแต่กลับมานั่งรอให้ติดกลับมาเงียบสนิท ลูกค้าทำธุรกรรมการเงินผ่านธนาคารกรุเทพ ธนาคารได้ทั้งค่าบริการแต่ลูกค้าได้อะไร ให้ฉันรอแล้วได้อะไร กรุณาติดต่อกลับด้วย
คือเราเป็นอีกคนนึง ที่ไม่โอเค กับระบบ Callcenter
พนง. มีน้อย หรือไม่มีคะ รอนานเกินไปแล้วค่ะ. โทรติดต่อ หลายรอบ รู้ไหม ค่าโทรศัพท์ ที่เสียไป ?..ห่วยมาก
เหมือนกันครับ ห่วยแตกมากและที่สำคัญคือห่วยแตกมานานแล้วและไม่เคยปรับปรุงให้ดขึ้นกว่านี้เลย
รบกวนติดต่อกลับด่วนด้วยค่ะ
ขอโทษน่ะค่ะ โทรไป ระบบอัตโนมัติถามเป็นควัน พอติดต่อเจ้าหน้าที่ ไม่ได้พูดห่าเหวอะไรตัดสายทิ้ง คืออะไรค่ะ เจ้าหน้าที่น้อย ? หรือระบบห่วย ปรับปรุงหน่อยน่ะค่ะ ธนาคารกรุงเทพ คนเขาทุกข์ร้อนเรื่องเงินก็หวังจะพึ่ง นี่อะไร ตัดสายเฉย สายด่วนอะไรกัน โฆษณาไปไกลเกิ๊นน
ติดต่อธนาคารยากมากๆไม่โอเคเลยระยะ1 ชม.แล้วยังไม่ได้รับริการ
ห่วยแตก โทร1333 ต้องถือสายรอเป็น20นาที
1333 ธนาคารกรุงเทพ โทรไปสายเต็มตลอด ลูกค้าเยอะมากขนาดนั้นเลยเหรอ จะอายัดบัตรก็ทำไม่ได้เพราะไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย ห่วยมากพูดเลย โทรไปก็เสียค่าโทรเสียเวลารอนาน
ไม่ประทับใจกับการบริการทางCallcenter ไม่รู้ให้รอนาทเท่าไหร่ หมดกับค่าโทร สายไม่ว่างตลอด
เจ้าหน้าที่ให้บริการเต็มทุกคู่สาย คือ พนักงานมีรองรับกี่คนที่คอยให้บริการ ที่โทรเป็นสิบรอบ รอนานมาก แต่ก็ไม่เคยว่างได้สอบถาม ลองโทรทุกเบอร์ที่ให้ลูกค้าติดต่อ แต่ไม่เคยว่าง ธ.กรุงเทพ
คือไม่ทราบว่า ไม่มีพนักงานรับสายเพียงพอหรือยังไงคะ โทรไปรอเป็นชั่วโมง ไม่ได้คุยสายเลย เสียความรู้สึกมากๆกับธนาคารกรุงเทพ
พนักงานหลับกันหมดเหรอคับรอสาย2ชัวโมงจนสาบตัดไปเอง
จะมีสายด่วนทำไมคะ ติดต่อไม่ได้เลย รอเจ้าหน้าที่นานมาก
ธนาคารกรุงเทพเป็นธนาคารที่ระบบโทรคอเซ็นเตอร์ห่วยที่สุดของทุกๆธนาคาร หาวยแตกกูรอสายนานมากๆๆบางรอเป็นขั่วโมงก็ไม่มีคนรับสาย ห่วยมาก
โทรไปกี่ครั้งๆ ก็ไม่เคยมีพนักงานรับสายเลยค่ะ ห่วยแตกจริงๆ เปลืองเงินค่าโทรด้วยค่ะ
เมื่อวานมีการโอนเงินจากตุ้ธ.กรุงเทพ มาให้บัญชีผมตอนช่วง14.33น. ผมก็ไม่ได้เช็กในแอฟมือถือหรอก เพราะเชื่อว่าโอนมาทุกครั้งไม่เคยมีปัญหาไรเลย แต่เมื่อวานตอนช่วง6โมงเย็น จนถึงเวลานี้09.57. ก็ยังไม่มียอดโอนเข้ามาบัญชีผมเลย…แต่ทำไมสลิปการโอนถึงออกมาได้ ค่าธรรมเนียมก็แพงเว่อร์เกิน ….จะมีใครรับทราบและตอบปัญหาผมได้บ้าง ใบสลิปคนโอนให้ผมก็ถ่ายมาให้ ดู…บัญชีผมUOBสาขาถนนกิ่งแก้ว
ติตต่อตั้งนาน โทรไม่ติดเลย จะมีสายด่วนไว้ทำไมครับ
อยากทราบว่าทำอย่างไรถึงจะติดต่อ กับธนาคารได้ ทำไมติดต่อยากจังเลยโทรเป็นชม.ไม่มีคนรับสายเลยอย่างนี้เรื่องด่วนไม่ตายเลยครับ
ตอนนี้ผมกลับบ้านไม่ได้มายุต่างจังหวัด จึงอยากจะให้เปลี่ยน บัตรส่งมาที่ นี้
บ.อุตสาหกรรมจรเข้(ไทย)จก.
826,826/1-2 นิคมอุตสาหกรรมบางปู ซ.13 ถ.สุขุมวิท ต.แพรกษา อ.เมือง จ.สมุทรปราการ 10280
เป้นแบบชั่วคราวเฉพาะบัตรเครดิตที่จะหมดอายุ 02/21นี้แบบชั่วคราว ส่วนเอกสารอื่นคงส่งตามที่อยู่เดิม จังหวัดสุพรรณบุรี
*****บอกตรงๆๆๆๆ ขอคอมเม้น***** ห่วยมากมากๆๆๆๆๆครับสำหรับการติดต่อเข้าไปหาในแต่ละครั้งแสนทรมานมาก ไม่เหมือนธนาคารอื่นเลยขอต่อว่า โครตรห่วยๆๆๆๆๆ
มีหาพ่อมึงรึไงสายด่วนโทรเป็นชั่วโมงๆไม่มีหมาตัวไหนรับ ฉิบหาย
เหนื่อยมากเลยกับcall center โทรไปทั้งชาติก็ไม่ติด
ตอนแรกจะโทรไปอายัดบัตรนึกว่าบัจรหายโทรไป22นาทียังไม่มีคนรับ555พอดีหาบัตรจะจะพรุ่งนี้จะไปยกเลิกบัตรละ บริการแบบนี้ถ้ายัตรหายจริงโจรคงรูดเพลินไปเลย อายัดบัตรไม่ได้สักที
ติดต่อ call center นานมาก ๆๆๆ เกินชั้่วโมงแล้ว มีแต่แจ้งว่าเจ้าหน้าเต็มทุกคู่สาย จะต้องให้ติดต่อยังงัยคะ มีปัญหาเรื่องบัตรเครดิต มีการใช้บัตรเครดิตแต่เจ้าของบัตรไม่ได้ใช้ ….ต้องทำไงติดต่อใครไม่ได้เลย