สอบถามข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับบริการ บขส. แนะนำหรือร้องเรียนบริการ โทรศัพท์ 1490 เรียก บขส.
Call Center 1490 เรียก บขส. ได้ตลอด 24 ชม.
สอบถามข้อมูลและสำรองที่นั่งได้ที่ Call center 1490 เรียก บขส. นอกจากนี้ บขส.ยังมีบริการ “ส่งของทั่วไทย รับได้ในวันเดียว” โดยเปิดให้บริการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 04.30 น. – 22 .30 น. รวมทั้งยังมีบริการรถทัวร์เช่าเหมาทั่วไทย สอบถามข้อมูลได้ที่ Call center 1490 เรียก บขส.
จองตั๋วรถเป็นรถ2ชั้นชั้น นั่งชั้นล่าง พอมาถึงกลับเป็นรถชั้นเดี่ยวแถมให้นั่งหน้าสุด ขาก็เยือดไม่ได้ ขอเปลี่ยนรถ พนักงานก็ไม่ไปเปลี่ยนที่ขายตั๋วโดยไม่บอกว่ามีที่นั่งว่างหรือเปล่า นั่ง 13ชม ขาแข็งแทบลุกไม่ได้ เป็นแบบนึ้มาหลายหนแล้ว ควรแจ้งให้ทราบบ้าง เบอร์โทรศัพท์ก็ให้ไป โทรแจ้งสังหน่อยก็จะดีน่ะจะได้เปลี่ยเที่ยวรถได้โทรแจ้งสังหน่อยก็จะดีน่ะจะได้เปลี่ยเที่ยวรถได้ 0868175612 อ่านแล้วแจ้งกลับด้วย
พนักงานเจ้าหน้าที่ บขส ชั้น2 เกี่ยวกับเรื่องงานสัญญา เปลี่ยนรถคันใหม่เก่า ไม่ทราบว่าเวลาสอบถามพูดจาดีๆได้ไหมคะ สังเกตหลายครั้งหล่ะ น้ำเสียงแย่ คนเหมือนกัน จะอะไรนักหนา ถ้ารู้เรื่องจะโทรสอบถาม ให้อารมณ์เสียเหรอ พอได้สนทนาหลายๆครั้ง รู้สึกได้ว่าคุณเป็นอะไรมากไหม งานบริการ ร฿้ความหมายของคำว่าบริการหรือเปล่าคะ ถ้าทำไม่ได้น่าจะลาออกไปนะคะ ให้คนที่พร้อมมาทำงานดีกว่าคะ
ผมเดินทางมาจากเชียงใหม่ ระหว่างทางได้โทรสอบถามไปยังบ.ข.ส น่านถามว่าวันที่29/7/58. ยังมีรถว่างหรือปล่าว ทางบ.ข.สน่านบอกมีรถป2เสริมเวลา19.00น. แต่ให้ผมแวะซื้อที่จ.นครสวรรค์เพราะเป็นช่วงเทศการเข้าพรรษา แต่พอผมแวะเข้าไปขอซื้อตั๋วบอกพนักงานจำหน่ายตั๋วว่าขอซื้อตั๋วจากกรุงเทพไปจ.น่าน
แต่พนักงานยังไม่ได้เปิดผังให้ดูเลยเธอรีบปฏิเสธบอกไม่มีขายให้ แต่ผมขับรถมาถึงจ.อยุธยาแวะเข้าไปซื้อที่บ.ข.ส.อยุธยา ทำไหมเขาขายให้ ผมไม่เข้าใจว่าระบบออนไล มันไม่ได้ออนไลไปที่จ.นครสวรรค์เหรอครับ ช่วงเทศกาลใครๆเขาก็ต้องการกลับบ้านกันถ้ารถคันที่ผมจะขึ้นเที่ยวนี้เต็ม แล้วทางบ.ข.ส.ไม่เปิดรถเสริมอีกผมก็คงจะไ
ช่วยตรวจสอบให้ด้วยครับผมเข้าไปซื้อเมื่อวันที่28/7/58เวลาประมาน13.00น-14.00น.ที่บ.ข.ส.จ.นครสวรรค์ พนักงานผู้หญิงพูดจาไม่สุภาพ
ขอเป็น1เสียงนะครับรถสายกรุงเทพ-มุกดาหาร บ.เชิดชัยทัวร์ เบอร์รถ 928-2เวลาออกรถ 18.30 แต่ออกจริง 19.30คับและยังมาจอดเอาของอะไรก้อไม่รู้หลายกระสอบ อยากให้ช่วยแจ้งและปรับปรุงรถสายนี้ด้วยครับ
บริการห่วยมากเชิดชัยทัวร์เวลารถออก22.5ให้นั่งรอถึง00.00 รอ2ชั่วโมงแจ้งว่ารถเติมน้ำมันควรพิจารณาด้วยว่ารถเติมน้ำมันนานขนาดนั้นเลยหรอเสียเวลาเสียความรุ้สึก
ร้องเรียนคร้า แค่โทรไปถามเที่ยวรถเวลารถออก พนักงานทำเหมือนไม่อยากตอบ ถ้าไม่เต็มใจทำงานนี้ก็ลาออกเถอะอย่าทำให้บริษัทเสียชื่อเลย
ประเทศไทยเวอร์ชั่น 4 เป็นไปได้หรือ ขณะที่สอบถามข้อมูลการเดินรถจากบขส.หรือสายด่วน 1490 ยังไม่ได้เรือง แล้วเราจะเดินหน้าประเทศไทยได้อย่างไร…………….การเข้าสู่ประชาคมอาเซี่ยนเราจะแข่งกับเค้าได้หรือ?
ขออนุญาต สอบถามครับ เนื่องด้วยวันจันทร์ที่ 7 พ.ย.59 ผมรอขึ้นรถโดยสารที่ บขส.2 ของ นครราชสีมา มองไปที่เสาอาคารจอดรถโดยสาร เห็นมีภาพ ห้ามสูบบุหรี่ติดที่เสาทุกต้น แต่สิ่งที่ผมพบเห็นคือ เห็นพนังานรับรถ พนักงานหน้าช่องขายตั๋ว หรือว่าเด็กรถ สูบบุหรี่ เดินไปเดินมา แถวอาคารจอดรถ ซึ่งก็มีป้ายห้ามสูบบุหรี่ติดเต็มไปหมด
จึงอยากสอบถามว่า ตกลงยกเลิกป้ายห้ามสูบบุหรี่ไปแล้วใช่หรือไม่ครับ
พนักงานบริการแย่มากมัวแต่คุยกันจนออกตั่วให้ผิดทั้งๆที่เราแจ้งตั้งแต่แรกแล้วว่าจะไปวั้นไหนที่ไหนกี่โมงคือถ้าคุณไม่สนใจบริการคุนออกไปเถอะพุดจากระแทกแดกดันอีกอยากให้พิจารณาเรื่องการบริการออกตั่วโดยสารด้วยดิฉันเข้าใจนะคะว่าคุณเจอลูกค้าหลายคนในแต่ละวันแต่ใช่ว่าเค้าจะเหมือนกันหมดนั่งบขส99มาจะ10ปีไม่เคยเจอไรที่แย่ขนาดนี้มาก่อน(หมอชิต2รังสิด)อยากให้ช่วยอบรมมารยาทแก่พนักงานด้วย
วันนี้เดินทางไปศรีสะเกษค่ะซื้อตั๋วสามใบแต่มีเด็กสามขวบสูงเกินเก้าสิบเซ็นไปนิดเดียวบังคับต้องซื้อตั๋วเด็กอต่ไม่มีที่นั่งให้ต้องนั่งตักเหมือนเดิมแต่ต้องซื้อตั๋วแล้วมันปลอดภัยตรงไหนในเมื่อไม่มีตั๋วต้องนั่งตักมีตั๋วก้อต้องนั่งตัก
นั่งรถครั้งแรกของบริษัทนี้ ขึ้นรถ วีไอพี แต่พอขึ้นรถถ฿กผู้โดยสารข้างๆขโมยผ้าห่มคะเป็นอันว่าต้องทนหนาวไม่ประทับใจเลยอยากให้พนักงานเดินมาดูผู้โดยสารก่อนรถออกบ้างเข็ดเลยกับการใช้บริการครั้งนี้ ผู้โดยสารข้างๆก็เห็นแก่ตัวมากมันคงหนาวเป็นอยู่คนเดียวมั้ง
สอบถามค่ะถ้าคนขับรถขับรถด้วยสูบบุหรี่ด้วยเล่นโทรศัพท์ด้วยแบบนี้รับมาบริการประชาชนได้ยังไงค่ะแล้วพนักงานกระเป๋ารถก็ไม่มี ถ้าเกิดอุบัติเหตุมารับผิดชอบไหวไหมค่ะ รถทัวร์ชัยนาทค่ะ ทะเบียนรถ ชน100415 ค่ะช่วยตรวจสอบหน่อยนะค่ะไม่เคยเจออะไรแย่ๆแบบนี้ค่ะ
รถ บขส เลขรถ 14 – 29 ทะเบียน 10 – 1357 กรุงเทพฯ – หล่มสัก พนักงานหญิงบริการแย่มากคะ พูดด้วยน้ำเสียงไม่สุภาพ ใส่อารมณ์กับผู้โดยสาร อย่างวันที่หนูขึ้นมีลุงคนหนึ่ง เขาน่าจะเดินไปนั่งที่ผิด พนักงานหญิงเค้าเรียกด้วยน้ำเสียงกระแทกๆประมาณอารมณ์เสียอ่ะคะ ” ลุง!! ” แลเวทำเสียงจิ๊ปากใส่ ส่วนอีกคนลงเลยจุดจอดเลยจะขอลงกระทันหัน พนักงานทั้งคนขับและผู้หญิงเขาพูดแบบใส่อารมณ์ว่า ” พี่ลงแบบนี้ได้ไง ถ้าหนูโดนปรับขึ้นมาจะทำไง ” พูดไม่ดีเลยคะ ใช่คำพูดที่ดีกว่านี้ก็ได้นี่คะ ช่วยปรับปรุงด้วยนะคะ เพราะมันเป็นกริยาที่ไม่ดีเลย
ช่วยตรวจสอบให้หน่อยคะพอดีลืมกระเป๋าตังไว้เมื่อวานเวลาประมาณ 22:35-2245 น.ในนั้นมีบัตร MRT BTS กุญแจห้อง และเงินอีกนิดหน่อย เป็นกระเป๋าตังใบเล็กๆ สีเขียวคะ
มุกดาหารนิวร์-อุบลฯ จองตั๋วรถล่วงหน้า พอถึงวัรจัดรถเสริมให้ ให้เพิ่มเงิน ส่งลงไม่ถึงที่หมาย ที่จ่าย ค่าตั๋วไว้ ไม่มีแจ้งรายระเอียดล่วงหน้า ผู้มีอำนาจและเกี่ยวข้อง ช่วยจัดระเบียบด้วย ครับ
บขส 999 ไม่ได้เชครถก่อนออกเดินทางเหรอเมื่อคืนนี้ 16/4/2560 รถ 999 จอมทอง มา กรุงเทพ ดิฉันขึ้นรถตรงบขส ดอยเต่า รถวิ่งมาถึงตรงโค้งเถิน อ.ลี้ รถกยุดวิ่งพนักงานไม่ยอมบอกว่าเกิดอะไรขึ้นผู้โดยสารไปถามถึงบอกว่ารถลมหมดตรงโค้งและข้างล่างเป็นเหวด้วยมืดไม่มีแสงไฟพนักงานบอกไปต่อไม่ได้แล้วแก้ไขด้วยการให้รถจากเชียงใหม่มารับรอไปอีก4ชั่วโมงกว่าจะได้เดินทางตี1ครึ่งมาถึง กทม.09.30น.ดิฉันไปทำงานไม่ทันเสียเวลาและไม่เข้าใจบริษัท บขส.ออกจะใหญ่ทำไมคุณไม่ตรวจสภาพรถก่อนออกเดินทางทำให้ผู้โดยสารเดือดร้อนหนักมากฉันเดือดร้อนเสียเวลาทำงานและเสียสุขภาพจิตเพราะความสะเพร่าของ บขส.คุณก็รู้ช่วงเทศกาลเป็นเวลาที่ทุกคนต้องรีบกลับมาทำงานแต่บริษัท บขส.ไม่มีการพัฒนา โดยส่วนตัวคิดว่าจะไม่นั่งรถ บขส.อีกต่อไปเพราะทำให้ฉันเดือดร้อนวันนี้หนักมากฉันจองตั๋วเพื่อให้กลับมาทันทำงานแต่ก็ไม่ทันเสียเวลามากๆบขส.ควรปรับปรุงได้แล้วเพราะตอนนี้โลกเขาพัฒนาไปถึงไหนแล้ว
ขอร้องเรียนหน่อยครับกรมการขนส่งผมอยากทราบว่าเวลาผู้ประกอบการเดินรถ(รถทัวร์)ได้ขายตั๋วให้ผู้มาใช้บริการเดินรถต้องขายตั๋วเกินจำนวนที่นั่งของผู้โดยสารด้วยหรอครับและไม่มีการบอกด้วยว่าตั๋วโดยสารคันนี้เป็นของคันไหนขายเกินมาทั้งๆที่ที่นั่งของผู้โดยสารเต็มและยังมีการบอกให้ผู้โดยสารที่ไม่ไปคันนี้ก้อไปคันอื่นนี้หมายความว่ายังไงครับต้องให้ผู้โดยสารที่ซื้อตั๋วมานั่งรอนานแล้วรอคุนต่อไปจนกว่าจะมีที่นั่งหรอครับบอกผมหน่อยพอดีผมเจอวันนี้กับตัวตอนนี้เลย รถทัวร์จากขอนแก่นไปโคราชเวลา 12:24 น. ณ ขนส่งบขสเก่าจังหวัดขอนแก่นรบกวนตอบปัญหาผมทีว่าที่ผู้ประกอบการเดินรถทำถูกแล้วหรือครับผมแก้ปัญหาโดยการโวยวายว่า “ไม่มีที่นั่งหรือที่นั่งไม่พอแล้วจะให้ซื้อตั๋วไว้ทำไมและทำไมคนซื้อตั๋วทีหลังถึงได้ขึ้นรถพร้อมกับคนซื้อตั๋วก่อน”จนทำให้ผมมีที่นั่งขึ้นมาโดยผู้โดยสารบางคนยอมไปคันหลังทั้งที่ต้องรออีกนานกว่ารถอีกคันจะมา ไม่มีเลขกำกับว่าตั๋วใบนี้เป็นของรถคันไหนใครดีใครได้ขึ้นใครดีได้นั่งรึไงครับอ่อและมีเถ่าแก่คนนึงซึ่งคนขับรถเรียกเค้าแบบนี้ได้ว่างกระเป๋าจองที่ไว้สำหรับที่เค้านั่งจึงมีที่ไม่พอสำหรับผู้โดยสารที่ซื้อตั๋วมาและเป็นคนเดียวกับที่บอกผมว่าไม่ไปก้อไม่ต้องไปไปคันอื่นผมงง..ตรงนี้มาก รบกวนกรมการขนส่งทางบกช่วยตรวจสอบทีครับ ปล.มีการรับผู้โดยสารระหว่างทางทั้งที่ผู้โดยสานเต็มคันรถแล้ว!!!?? แต่พนังงานขับรถและพนักงานเก็บตั๋วบนรถพูดจาดีหาที่นั่งให้เราจนเราได้ที่นั่งและเดินทางออกมาได้ขอชื่นชม
วันที่15 กันยายนเวลาประมาณ20.45 ต้องการที่จะได้ตั้วไปหนองคายพอเดินเข้าไปผมเชื่อว่าทุกคนต้องโดนมันถามว่าไปไหนพอตอบมันก็บอกตรงนั้นตรงนี่อย่างเดียวแต่ไม่บอกว่ารถอะไรยังไงเข้าใจว่าอยากได้ขายตั้วแต่ถ้าลูกค้าไม่ทราบอะไรจะซื้อไปทำห่าไรยังไม่ได้ถามแม่งเขียนให้ละ[ซื่อแล้วไม่รับคืน]ควยใครกล้าปฏิเสธละไอ้พวกยืนถามอยู่ข้างหน้าขายตั้วตัวดีสัตพอเดินเข้าไปถามคนขายพี่รถอะไรยังไงมันบอกมีแค่ป.2คือผมต้องการวีไอพีไอ้คนที่ยืนถามบอกว่าไปไหนมันบอกว่าไม่มีรถแล้วอีคนขายพอถามบอกว่ามีแค่ป.2ลองเดินดูจ้าสัตมันบอกเลยเดินไปหาช่องอื่นไปถึงนครชัยแอร์รอเป็บหนึ่งไอ้คนยื่นอยู่หน้าละเสื้อฟ้าทั้งหลายน้องไปไหนเลยบอกไปหนองคายมันบอกหมดแล้วเหลือทางนี้ตะโกนบอกเพื่อนกูยังไม่ได้ถามอะไรเลยแม่งเขียนละ420.ค่าตั้วแล้วที่เขียนไปสัตสนตีนเขียนเลยจำใจเอาบอกว่ารถออก21.00น.นะชานชราที่57เดินลงไปที่เจ็บกว่านั้นคือผมรอตั้งแต่21.00ยัน22.00รถยังไม่มาผมเสียอารมณ์มากแทนที่มาแล้วจะได้ขึ้น5นาที10นาทีไม่แม่งรอชั่วโมงไม่ได้มีการแก้ใข้เลยใช้คำว่ารอรถติดผมเลยไม่รอกลับบ้านแม่งเลยกะว่าจะไปหาลูกตั้งใจใว้กลับมาโดนแบบนี้แม่งใครจะมีอารมณ์ไปค่าแท็กซี่ไปกลับและค่าตั้วรวม6ร้อยกว่าบาทไม่ได้อะไรเลยคุยกลับแฟนคิดสักว่าซื้อข้าวให้หมามันแดกทำงานค่าแรงกูวันหนึ่งเลยนะผมเบื่อมากบอกตรงๆแม่งหวยชิปหาย
รถไปตรังสตูล จากหมอชิตตอนเช้ามีมั้ยครับ
ที่ตรวจ คัดกรอง จุดจอด อำเภอเชียงม่วน จังหวัดพะเยา ที่เป็น เส้นทางของ รถ สาย กรุงเทพ-เชียงของ. /กรุงเทพ -เชียงแสน ซึ่ง
ที่ เชียงม่วน มี ประชนใช้บริการ ครับ ยอมรับว่าเดือดร้อน เพราะต้อง ขึ้นจาก กทม. (หมอชิต2) รถไม่จอด มี่เชียงม่วน ทั้งที่ เป็น จุดจอดทางผ่าน ตอน co-vid สถานการณ์ รุนแรง ก็ไห้ความร่มมือ. อต่ตอนนี้ อยากให้เปิดได้แล้วครับ เพราะ ถ้าไม่ ชง ที่. สถานีขนส่ง แพร่ ก็ไปลง ปง มันลำบากตอนมี ของ. ที่ เรียนขอความเห็นใจมาไม่ใช่ว่า ไม่ไห้ความร่วมมือ. ลอง ไปตรวจสอบดูนะครับว่า มันต่างกันตรงไหน กับจุดคัดกรอง. ที่เขา ให้จอดได้. ด้วยความเคารพ. ขวัญชาติ. 0868000087
คือเราไม่ค่อยได้นั่งรถทัวร์เท่าไหร่นับครั้งได้ว่าเคยขึ้นไม่เกิน2-3ครั้งด้วยความที่ต้องไปสระบุรีแบบด่วนๆจองป่านออนไลน์ไว้ในนั้นให้ระบุง่าจะลงไหนมีให้เลือกอยู่2ที่คือลงบขส.สระบุรีกับหน้าโรงพยาบาลเกษมราฎษ์เราก้ระบุที่บขส.พอตอนขึ้นรถก้ถามอีกทีเพื่อความแน่ใจ
คำตอบที่ได้จากพนักงานเช็คตั๋วมีลงที่เดียวคือหน้าค่ายด้วยน้ำเสียงห้วนๆพูดจาไม่เพราะ(พนักงานผู้ชาย)
รถที่ขึ้นวันนี้ 98-1172
สายด่วน 1490 โทรไปไม่มีคนรับสาย บอกให้รอคิว พอถึงิวบอกให้เตรียมรับสาย แล้วก็บอกว่าเจ้าหน้าที่เต็มทุกคู่สาย หมายความว่ายังไงครับ โทรไปหลายรอบทุกรอบก็เป็นแบบนี้ จะมีไปทำไมครับสายด่วน…
เบอร์ 1490 ติดต่อยากมาก ให้รอสาย แจ้งลำดับการรอสาย แต่พอถึงคิว บอกเจ้าหน้าให้บริการเต็มทุกทุกคู่สาย แล้วให้รอทำไม